Groww Müşteri Destek Merkezi
Ticarete Başarılarınıza Adanmıştır
Groww'ta önceliğimiz sizin ticaret deneyiminizi geliştirmektir. Beceri sahibi destek ekibimiz, herhangi bir soru veya sorununuza yardımcı olmak için hazırdır ve sorunsuz, keyifli etkileşimler sağlar.
Şimdi Destek AlınBirden Çok Destek Kanalı Sunulmaktadır
Canlı Sohbet
Müşteri desteği, Groww platformu üzerinden 7/24 mevcuttur.
Bugün İletişime Geçin ve Sohbet EdinTelefon Desteği
Destek ekibimiz, Pazartesi'den Cuma'ya, saat 09:00 - 18:00 (EST) arasında, acil ve detaylı sorguları karşılamak üzere Groww üzerinde hizmetinizdedir.
Şimdi AraSosyal Medya
Güncellemeler ve destek için Facebook, Twitter ve LinkedIn'de bizi takip edin.
Bizi Takip EtYardım Merkezi
Başarınıza rehberlik edecek kaynaklar, tavsiyeler ve talimatların detaylı koleksiyonu.
Yardım Merkezini Ziyaret EtTopluluk Forumu
Diğer kullanıcılarla bağlantı kurun, içgörüler paylaşın ve sorularınıza cevaplar alın.
Groww Topluluğuna Katılınİstediğiniz Zaman Bizimle İletişime Geçin
Canlı Sohbet
24/7
Destek ekibimiz, ihtiyaç duyduğunuzda her zaman yardımcı olmaya hazırdır.
E-posta Desteği
Etkili destek ile hızlı yanıtlar
Yanıtınızı 24 saat içinde alın.
Telefon Desteği
Pazartesi ile Cuma arası
09:00 – 18:00 (GMT)
Yardım Merkezi
Her zaman kullanılabilir
İhtiyacınız olduğunda yardım alın.
Destek Basitleştirildi
1. Giriş Yap
Giriş bilgilerinizle resmi web sitesi üzerinden Groww hesabınıza erişin.
Yardım Merkezi'ni Ziyaret Edin
Destek için, genellikle ana menüde veya sayfanın sonunda bulunan "Yardım" veya "Destek" bağlantılarına tıklayın.
1. Tercih Ettiğiniz Destek Yöntemini Seçin
Canlı sohbet, e-posta, telefon yoluyla bizimle iletişime geçmeyi veya SSS ve eğitim kaynaklarımızı gözden geçirmeyi tercih edin.
4. Detayları Sağlayın
Hızlı yardım için lütfen hesap bilgileriniz ve sorununuzu açıkça belirtiniz.
Çeşitli Navigasyon Seçeneklerini Keşfedin
Yardım Merkezi
Adım adım kılavuzlar ve bilgilendirici makaleler içeren kapsamlı bilgi bankamıza erişin.
Kaynaklara ErişinSSS
Groww'in özellikleri ve hizmetleri hakkında yaygın sorulara hızlı çözümler bulun.
Kaynaklara ErişinVideo Eğitimleri
Groww'in sunduğu özellikleri öğrenmek için video eğitimlerini izleyin.
Kaynaklara ErişinTopluluk Forumları
İşlemlerinizi geliştirmek için diğer tüccarlarla tartışmalara katılın ve ipuçları paylaşın.
Kaynaklara ErişinEndüstri Uzmanlarımızdan Rehberlik Alarak Kazançlarınızı Artırın.
Kapsamlı bir açıklama yapın: Sorununuzu detaylandırın, gerekli yapılandırmaları veya özel durumları dahil edin.
Detaylar Sağlayın: Hesap bilgilerinizi ve gerekiyorsa ekran görüntülerini ekleyerek destek ekibinin sorununuzu anlamasına yardımcı olun.
İletişim Yönteminizi Seçin: Anında yardım için canlı sohbeti veya kapsamlı sorular için e-postayı kullanın.
SSS Bölümünü Ziyaret Edin: Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeden önce hızlı çözümler alın.
Bilgilerinizi Hazırlayın: Destek sürecini hızlandırmak için hesap bilgilerinizi, işlem kimliklerinizi ve ilgili ekran görüntülerini toplayın.
Yanıt alınamazsa, aynı iletişim yöntemiyle tekrar bağlamayı deneyin veya alternatif ulaşım seçeneklerini düşünün.