- หน้าแรก
- ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
ศูนย์สนับสนุนลูกค้า Groww
อุทิศให้กับความสำเร็จในการเทรดของคุณ
ที่ Groww ความสำคัญของเราคือการปรับปรุงประสบการณ์การเทรดของคุณ ทีมสนับสนุนที่มีทักษะของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือในทุกคำถามหรือปัญหา เพื่อให้การใช้งานราบรื่นและสนุกสนาน
รับความช่วยเหลือทันทีมีช่องทางสนับสนุนหลายช่องทาง
สนับสนุนทางอีเมล
คำถามที่พบบ่อยมากมายและการตอบสนองอย่างรวดเร็วภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการปกติ
ส่งอีเมลสนับสนุนทางโทรศัพท์
ทีมสนับสนุนของเราพร้อมให้บริการในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. (เวลามาตรฐานตะวันออก) เพื่อจัดการกับคำถามเร่งด่วนและรายละเอียดที่ Groww.
โทรตอนนี้ศูนย์ช่วยเหลือ
คอลเลกชันรายละเอียดของแหล่งข้อมูล คำแนะนำ และคำสั่งเพื่อชี้แนะแนวทางความสำเร็จของคุณ
เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือฟอรั่มชุมชน
เชื่อมต่อกับผู้ใช้คนอื่น ๆ แบ่งปันข้อมูลเชิงลึก และรับคำตอบสำหรับคำถามของคุณ
เข้าร่วมชุมชน Growwติดต่อเราได้ตลอดเวลา
แชทสด
ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
ทีมสนับสนุนของเราพร้อมเสมอที่จะช่วยเหลือคุณทุกเมื่อที่ต้องการ
สนับสนุนทางอีเมล
คำตอบที่รวดเร็วด้วยการสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพ
รับคำตอบของคุณภายใน 24 ชั่วโมง
สนับสนุนทางโทรศัพท์
วันจันทร์ถึงวันศุกร์
09:00 – 18:00 (GMT)
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
เข้าถึงความช่วยเหลือได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ
สนับสนุนแบบง่าย
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบบัญชี Groww ของคุณผ่านเว็บไซต์ทางการโดยใช้ข้อมูลรับรองของคุณ
เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือ
สำหรับความช่วยเหลือ คลิกที่ลิงก์ "ช่วยเหลือ" หรือ "สนับสนุน" ซึ่งมักจะอยู่ในเมนูหลักหรือด้านล่างของหน้า
1. เลือกวิธีสนับสนุนที่คุณต้องการ
เลือกติดต่อเราได้ผ่านแชทสด อีเมล โทรศัพท์ หรือเรียกดูคำถามที่พบบ่อยและแหล่งข้อมูลด้านการศึกษา
4. ให้รายละเอียด
โปรดให้รายละเอียดบัญชีของคุณและคำอธิบายปัญหาอย่างชัดเจนเพื่อรับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว
ค้นพบตัวเลือกการนำทางต่าง ๆ
คำถามที่พบบ่อย
ค้นหาแนวทางแก้ไขรวดเร็วสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับคุณสมบัติและบริการของ Groww
เข้าถึงทรัพยากรฟอรั่มชุมชน
เข้าร่วมการสนทนากับเพื่อนเทรดเดอร์เพื่อแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและเคล็ดลับในการปรับปรุงประสบการณ์ของคุณกับ Groww
เข้าถึงทรัพยากรเพิ่มผลกำไรของคุณด้วยคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของเรา
เสนอคำอธิบายที่ครอบคลุม: อธิบายปัญหาของคุณอย่างละเอียด รวมถึงการตั้งค่าที่จำเป็นหรือสถานการณ์เฉพาะ
ให้รายละเอียด: รวมข้อมูลบัญชีและภาพหน้าจอถ้าจำเป็น เพื่อช่วยให้ทีมสนับสนุนเข้าใจปัญหาของคุณ
เลือกวิธีการติดต่อของคุณ: ใช้แชทสดเพื่อความช่วยเหลือทันทีหรืออีเมลสำหรับคำถามที่ครอบคลุม
เยี่ยมชมส่วนคำถามที่พบบ่อย: รับคำตอบรวดเร็วก่อนติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า.
เตรียมข้อมูลของคุณ: รวบรวมข้อมูลบัญชี รหัสธุรกรรม และภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้องเพื่อเร่งกระบวนการสนับสนุน.
ถ้าไม่ได้รับการตอบกลับ ให้ลองเชื่อมต่อใหม่ผ่านวิธีการสื่อสารเดียวกัน หรือพิจารณาตัวเลือกการติดต่ออื่นๆ.