Centrum podpory zákazníkov Groww
Venované vášmu obchodnému úspechu
V Groww je našou prioritou zlepšiť vaše obchodné skúsenosti. Náš skúsený tím podpory je k dispozícii, aby pomohol s akýmikoľvek otázkami alebo problémami, zabezpečujúc plynulé a príjemné interakcie.
Získať podporu terazPonúkané viaceré kanály podpory
Živý chat
Podpora zákazníkov je dostupná 24/7 prostredníctvom platformy Groww.
Kontaktujte nás a chatujte dnesPodpora e-mailom
Rozsiahle často kladené otázky a rýchle odpovede do 24 hodín počas bežných pracovných dní.
Poslať e-mailTelefonická podpora
Náš tím podpory je k dispozícii od pondelka do piatku od 9:00 do 18:00 (EST), na riešenie urgentných a podrobných otázok na Groww.
Zavolajte terazSociálne médiá
Sledujte nás na Facebooku, Twitteri a LinkedIn pre aktualizácie a podporu.
Sledujte násCentrum pomoci
Podrobná zbierka zdrojov, rád a pokynov na podporu vášho úspechu.
Navštívte Centrum pomociFórum komunity
Spojte sa s ostatnými používateľmi, zdieľajte poznatky a získajte odpovede na svoje otázky.
Pripojte sa k komunite GrowwKontaktujte nás kedykoľvek
Živý chat
24/7
Náš tím podpory je vždy pripravený vám pomôcť, kedykoľvek budete potrebovať.
Podpora e-mailom
Rýchle odpovede s efektívnou podporou
Dostať svoju odpoveď do 24 hodín.
Telefonická podpora
Od pondelka do piatku
09:00 – 18:00 (GMT)
Centrum pomoci
Vždy k dispozícii
Prístup k pomoci kedykoľvek, keď ju potrebujete.
Podpora Zjednodušená
1. Prihlásiť sa
Prístup k Vášmu účtu Groww prostredníctvom oficiálnej webovej stránky pomocou prihlasovacích údajov.
Navštívte Centrum pomoci
Pre podporu kliknite na odkazy "Pomoc" alebo "Podpora", ktoré sa zvyčajne nachádzajú v hlavnom menu alebo na spodnej časti stránky.
1. Vyberte si preferovanú metódu podpory
Vyberte si možnosť kontaktu prostredníctvom live chatu, e-mailu, telefónu alebo prehliadnite naše FAQ a vzdelávacie zdroje.
4. Uveďte podrobnosti
Uveďte svoje údaje o účte a jasný opis vášho problému pre rýchlu pomoc.
Objavte rôzne možnosti navigácie
Centrum pomoci
Prístup k našej komplexnej databáze znalostí s krok za krokom sprievodcami a informačnými článkami.
Prístup k zdrojuČasto kladené otázky
Nájdite rýchle riešenia bežných otázok o funkciách a službách Groww.
Prístup k zdrojuVideo návody
Pozrite si video návody, ktoré vám pomôžu zvládnuť funkcie ponúkané Groww.
Prístup k zdrojuFórum komunity
Zúčastnite sa diskusií s ostatnými obchodníkmi, aby ste zdieľali poznatky a tipy na optimalizáciu svojho zážitku s Groww.
Prístup k zdrojuZvýšte svoje zisky s odporúčaniami od našich odborníkov v odvetví.
Poskytnite úplné vysvetlenie: Podrobne opíšte svoj problém, vrátane akýchkoľvek požadovaných konfigurácií alebo špecifických okolností.
Poskytnite podrobnosti: Zahrňte údaje o účte a screenshoty, ak sú potrebné, aby tím podpory pochopil váš problém.
Vyberte spôsob kontaktu: Použite živý chat na okamžitú pomoc alebo e-mail pre podrobné otázky.
Navštívte sekciu Často kladené otázky: Získajte rýchle riešenia pred kontaktovaním zákazníckej podpory.
Pripravte svoje informácie: Zhromaždite informácie o účte, IDs transakcií a relevantné snímky obrazovky na skrátenie procesu podpory.
Ak nedostanete odpoveď, skúste sa znova pripojiť rovnakým spôsobom komunikácie alebo zvážte alternatívne možnosti kontaktu.