Groww Kundsupport Hub

Dedikerad till din framgång inom trading

På Groww är vår prioritet att förbättra din tradingupplevelse. Vårt kompetenta supportteam är tillgängligt för att hjälpa till med frågor eller problem, vilket säkerställer smidiga och trevliga interaktioner.

Få support nu

Flera supportkanaler erbjuds

Livechatt

Kundsupport finns tillgänglig dygnet runt via Groww-plattformen.

Kontakta oss och chatta idag

E-postsupport

Omfattande FAQ och snabba svar inom 24 timmar under ordinarie arbetsdagar.

Skicka e-post

Telefonstöd

Vårt supportteam är tillgängligt måndag till fredag, från 9:00 till 18:00 (EST), för att hantera akuta och detaljerade förfrågningar på Groww.

Ring Nu

Sociala Medier

Följ oss på Facebook, Twitter och LinkedIn för uppdateringar och support.

Följ oss

Hjälpcenter

En detaljerad samling av resurser, råd och instruktioner för att vägleda din framgång.

Besök Hjälpcenter

Community Forum

Anslut med andra användare, dela insikter och få svar på dina frågor.

Gå med i Groww-gemenskapen

Kontakta oss när som helst

Livechatt

24/7

Vårt supportteam är alltid berett att hjälpa dig när du än behöver.

E-postsupport

Snabba svar med effektiv support

Få ditt svar inom 24 timmar.

Telefonstöd

Månader till fredag

09:00 – 18:00 (GMT)

Hjälpcenter

Alltid tillgänglig

Få hjälp när du än behöver det.

Stöd Förenklad

1. Logga in

Få tillgång till ditt Groww-konto via den officiella webbplatsen med dina inloggningsuppgifter.

Besök Hjälpcentret

För support, klicka på länkarna "Hjälp" eller "Support" som vanligtvis finns i huvudmenyn eller längst ner på sidan.

1. Välj din föredragna supportmetod

Välj att kontakta oss via livechatt, e-post, telefon, eller bläddra igenom våra FAQ och utbildningsresurser.

4. Ge detaljer

Vänligen ange dina kontouppgifter och en tydlig beskrivning av ditt problem för snabb hjälp.

Upptäck olika navigeringsalternativ

Hjälpcenter

Få tillgång till vår omfattande kunskapsbas med steg-för-steg-guider och informativa artiklar.

Få tillgång till resursen

Vanliga frågor

Hitta snabba lösningar på vanliga frågor om Groww' funktioner och tjänster.

Få tillgång till resursen

Videoguider

Titta på videoguider för att behärska funktionerna som erbjuds av Groww.

Få tillgång till resursen

Communityforum

Delta i diskussioner med andra traders för att dela insikter och tips om hur du optimerar din upplevelse med Groww.

Få tillgång till resursen

Öka dina vinster med hjälp från våra branschexperter.

Ge en omfattande förklaring: Beskriv ditt problem noggrant, inklusive eventuella nödvändiga konfigurationer eller specifika omständigheter.

Ge detaljer: Inkludera kontoinformation och skärmdumpar om det är nödvändigt för att hjälpa supportteamet att förstå ditt problem.

Välj din kontaktmetod: Använd livechatt för omedelbar hjälp eller e-post för mer omfattande frågor.

Besök FAQ-sektionen: Få snabba lösningar innan du kontaktar kundservice.

Förbered din information: Samla ditt kontoinformation, transaktions-ID:n och relevanta skärmdumpar för att snabba på supportprocessen.

Om inget svar mottas, försök att koppla upp dig igen via samma kommunikationsmetod eller överväg alternativa kontaktalternativ.

Vanliga kundproblem

Kontoproblem

Problem som rör inloggning på konton, verifiering av identiteter, återställning av lösenord och uppdatering av profiler.

Handelsproblem

Frågor om att lägga order, justera order, välja hävstång och felsöka marknadsfel.

Metoder för finansiering och kontotransaktioner

Förfrågningar om insättningar, uttag, tillämpliga avgifter och transaktionsmeddelanden.

Tekniska problem

Frekventa tekniska problem som appkrascher, systemfel och plattformsbuggar som mötts på Groww.

Säkerhetsbekymmer

Ämnen relaterade till säkerhet inklusive datasekretess, förhindra obehöriga inloggningar och skydda personlig information.

Automatiserad handel och CopyTrading: Detaljer om automatiserade investeringsverktyg, strategier för att kopiera affärer och inställningar.

Hjälp med funktioner för social handel, hantering av kopieringsaktiviteter och utvärdering av investeringsprestanda.
SB2.0 2025-08-26 13:22:08