Центр поддержки клиентов Groww
Посвящено вашему торговому успеху
В Groww наша главная задача — улучшить ваш торговый опыт. Наша квалифицированная команда поддержки готова помочь вам с любыми вопросами или проблемами, обеспечивая гладкое и приятное взаимодействие.
Получить поддержку сейчасПредлагается несколько каналов поддержки
Онлайн-чат
Поддержка клиентов доступна 24/7 через платформу Groww.
Свяжитесь с нами и начните чат сегодняПоддержка по электронной почте
Обширные FAQ и оперативные ответы в течение 24 часов в рабочие дни.
Отправить письмо электронной почтыТелефонная поддержка
Наша команда поддержки доступна с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 (по восточному времени), чтобы отвечать на срочные и подробные запросы по адресу Groww.
Позвоните сейчасСоциальные сети
Следите за нами в Facebook, Twitter и LinkedIn для получения обновлений и поддержки.
Следите за намиЦентр помощи
Подробная коллекция ресурсов, советов и инструкций для достижения вашего успеха.
Посетить центр помощиФорум сообщества
Свяжитесь с другими пользователями, делитесь знаниями и получайте ответы на ваши вопросы.
Присоединяйтесь к сообществу GrowwСвяжитесь с нами в любое время
Онлайн-чат
Круглосуточно
Наша команда поддержки всегда готова помочь вам в любой момент.
Поддержка по электронной почте
Быстрые ответы с эффективной поддержкой
Получите ваш ответ в течение 24 часов.
Телефонная поддержка
Понедельник по пятницу
09:00 – 18:00 (GMT)
Центр помощи
Всегда доступны
Получите помощь, когда она вам понадобится.
Поддержка Simplified
1. Войти в систему
Доступ к вашей учетной записи Groww через официальный сайт, используя ваши учетные данные.
Посетите Центр помощи
Для поддержки нажмите ссылки «Помощь» или «Поддержка», которые обычно расположены в основном меню или в нижней части страницы.
1. Выберите предпочитаемый способ поддержки
Выберите способ связи с нами через чат, электронную почту, телефон или просмотрите наш раздел часто задаваемых вопросов и обучающие ресурсы.
4. Предоставьте детали
Пожалуйста, укажите данные вашей учетной записи и четкое описание вашей проблемы для быстрой помощи.
Откройте для себя различные варианты навигации
Центр помощи
Доступ к нашей полной базе знаний с пошаговыми руководствами и информативными статьями.
Доступ к ресурсуЧасто задаваемые вопросы
Найдите быстрые решения распространенных вопросов о функциях и услугах Groww.
Доступ к ресурсуФорумы сообщества
Присоединяйтесь к обсуждениям с другими трейдерами, чтобы делиться знаниями и советами по оптимизации вашего опыта с Groww.
Доступ к ресурсуУвеличьте свою прибыль с помощью советов наших отраслевых экспертов.
Предоставьте подробное объяснение: подробно опишите вашу проблему, включая необходимые настройки или конкретные обстоятельства.
Укажите детали: добавьте информацию о аккаунте и скриншоты, если это необходимо для понимания вашей проблемы службой поддержки.
Выберите способ связи: используйте чат для получения немедленной помощи или отправьте электронное письмо для более сложных вопросов.
Посетите раздел FAQ: получите быстрые решения перед обращением в службу поддержки.
Подготовьте свою информацию: соберите данные аккаунта, идентификаторы транзакций и соответствующие скриншоты для ускорения процесса поддержки.
Если ответа нет, попробуйте повторно связаться через тот же способ связи или рассмотрите альтернативные варианты контакта.