Sentro ng Suporta sa Customer ng Groww

Para sa Iyong Tagumpay sa Pagtitinda

Sa Groww, ang aming prioridad ay mapabuti ang iyong karanasan sa pangangalakal. Ang aming bihasang koponan ng suporta ay handang tumulong sa anumang mga tanong o isyu, upang masiguro ang maayos at kasiya-siyang pakikipag-ugnayan.

Kumuha Ng Suporta Ngayon

Ilang mga Channel ng Suporta ang Inaalok

Chat Live

Magagamit ang suporta sa customer 24/7 sa pamamagitan ng plataporma ng Groww.

Makipag-ugnayan at Makipag-chat Ngayon

Suporta sa Email

Malawak na FAQs at mabilis na mga sagot sa loob ng 24 oras sa loob ng regular na araw ng negosyo.

Magpadala ng Email

Suporta sa Telepono

Available ang aming koponan sa suporta mula Lunes hanggang Biyernes, mula 9 AM hanggang 6 PM (EST), upang tugunan ang mga agarang at detalyadong katanungan sa Groww.

Tumawag Ngayon

Social Media

Sundan kami sa Facebook, Twitter, at LinkedIn para sa mga update at suporta.

Sundan Kami

Sentro ng Tulong

Isang detalyadong koleksyon ng mga mapagkukunan, payo, at mga tagubilin upang gabayan ang iyong tagumpay.

Bisitahin ang Sentro ng Tulong

Talakayang Komunidad

Makipag-ugnayan sa iba pang mga user, magbahagi ng mga pananaw, at kumuha ng mga sagot sa iyong mga tanong.

Sumali sa Groww Komunidad

Makipag-ugnayan sa Amin Kahit Kailan

Chat Live

24/7

Laging handa ang aming koponan ng suporta na tumulong sa iyo kung kinakailangan.

Suporta sa Email

Mga mabilis na sagot na may epektibong suporta

Kunin ang iyong sagot sa loob ng 24 oras.

Suporta sa Telepono

Lunes hanggang Biyernes

09:00 – 18:00 (GMT)

Sentro ng Tulong

Laging available

Kumuha ng tulong kapag kailangan mo.

Pinapadali ang Suporta

1. Mag-log in

Mag-login sa iyong account na Groww sa opisyal na website gamit ang iyong mga kredensyal sa pag-login.

Bumisita sa Sentro ng Tulong

Para sa suporta, i-click ang mga link na "Help" o "Support" na karaniwang matatagpuan sa pangunahing menu o sa ibaba ng pahina.

1. Piliin ang Iyong Ginustong Paraan ng Suporta

Piliin na makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng live chat, email, telepono, o mag-browse sa aming FAQ at mga pang-edukasyong mapagkukunan.

4. Magbigay ng mga Detalye

Mangyaring ibigay ang iyong mga detalye ng account at isang malinaw na paglalarawan ng iyong isyu para sa agarang tulong.

Tuklasin ang Iba't-ibang Opsyon sa Pag-navigate

Sentro ng Tulong

Ma-access ang aming komprehensibong knowledge base na may mga gabay na hakbang-hakbang at impormasyon na artikulo.

Ma-access ang Mapagkukunan

Mga Madalas Itanong

Maghanap ng mabilis na mga solusyon sa mga karaniwang tanong tungkol sa mga tampok at serbisyo ng Groww.

Ma-access ang Mapagkukunan

Mga Video Tutorial

Panuorin ang mga video tutorial upang mas maunawaan ang mga tampok na inaalok ng Groww.

Ma-access ang Mapagkukunan

Mga Forum ng Komunidad

Sumali sa mga talakayan kasama ang ibang mga trader upang magbahagi ng mga pananaw at tip sa pag-optimize ng iyong karanasan sa Groww.

Ma-access ang Mapagkukunan

Palawakin ang iyong Kita sa pamamagitan ng Gabay mula sa aming mga Eksperto sa Industriya.

Magbigay ng buong paliwanag: Detalye ng iyong isyu nang maayos, kabilang ang anumang kinakailangang mga configuration o partikular na mga kalagayan.

Magbigay ng mga Detalye: Isama ang impormasyon ng account at mga screenshot kung kinakailangan upang matulungan ang koponan ng suporta na maunawaan ang iyong problema.

Piliin ang Iyong Paraan ng Pakikipag-ugnayan: Gamitin ang live chat para sa agarang tulong o mag-email para sa mas malawak na mga tanong.

Bisitahin ang Seksyon ng FAQ: Kumuha ng mabilis na mga solusyon bago makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer.

Ihanda ang Iyong Impormasyon: Kolektahin ang impormasyon ng iyong account, mga ID ng transaksyon, at mga kaugnay na screenshot upang mapabilis ang proseso ng suporta.

Kung walang natanggap na tugon, subukang muling kumonekta gamit ang parehong paraan ng komunikasyon o isaalang-alang ang mga alternatibong paraan ng contact.

Mga Karaniwang Alalahanin ng Customer

Mga Isyu sa Account

Mga isyung may kaugnayan sa pag-sign in sa mga account, pagpapatunay ng mga pagkakakilanlan, pag-reset ng mga password, at pag-update ng mga profile.

Mga Problemang Pagsusugal

Mga Tanong tungkol sa pagbebenta, pag-aayos ng mga order, pagpili ng leverage, at paglutas ng mga error sa merkado.

Mga Paraan ng Pondo at Mga Transaksyon sa Account

Mga pagtatanong tungkol sa pagdedeposito ng pondo, pagtanggap ng pera, mga bayaring naaangkop, at mga abiso sa transaksyon.

Mga Teknikal na Problema

Madaling makatagpo ng mga teknikal na isyu tulad ng pagbagsak ng app, mga error sa sistema, at mga bug sa platform sa Groww.

Mga Isyu sa Seguridad

Mga paksa na may kaugnayan sa seguridad kabilang ang pribadong datos, pagpigil sa hindi awtorisadong pag-login, at proteksyon ng personal na impormasyon.

Automated Trading at CopyTrading: Mga detalye tungkol sa mga awtomatikong kasangkapan sa pamumuhunan, mga estratehiya para sa pagkopya ng mga trades, at pagtatakda ng mga parameter.

Tulong sa mga tampok na panlipunang kalakalan, pamamahala ng mga aktibidad sa pagkopya, at pagsusuri ng pagganap ng pamumuhunan.
SB2.0 2025-08-26 13:22:08