Pusat Dukungan Pelanggan Groww
Didukung untuk Keberhasilan Perdagangan Anda
Di Groww, prioritas kami adalah meningkatkan pengalaman perdagangan Anda. Tim dukungan kami yang terampil tersedia untuk membantu dengan pertanyaan atau masalah apa pun, memastikan interaksi yang lancar dan menyenangkan.
Dapatkan Dukungan SekarangBeberapa Saluran Dukungan Ditawarkan
Dukungan Email
Pertanyaan yang sering diajukan yang luas dan tanggapan cepat dalam 24 jam selama hari kerja biasa.
Kirim EmailDukungan Telepon
Tim dukungan kami tersedia Senin sampai Jumat, dari pukul 9 pagi sampai 6 sore (EST), untuk menangani pertanyaan mendesak dan rinci di Groww.
Hubungi SekarangPusat Bantuan
Kumpulan sumber daya, saran, dan petunjuk yang detail untuk membimbing keberhasilan Anda.
Kunjungi Pusat BantuanForum Komunitas
Terhubung dengan pengguna lain, berbagi wawasan, dan mendapatkan jawaban atas pertanyaan Anda.
Gabung dengan Komunitas GrowwHubungi Kami Kapan saja
Obrolan Langsung
24/7
Tim dukungan kami selalu siap membantu Anda kapan pun dibutuhkan.
Dukungan Email
Respons prompt dengan dukungan yang efektif
Dapatkan balasan Anda dalam waktu 24 jam.
Dukungan Telepon
Senin hingga Jumat
09:00 – 18:00 (GMT)
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Akses bantuan kapan saja Anda membutuhkannya.
Dukungan Sederhana
1. Masuk
Akses akun Groww Anda melalui situs web resmi menggunakan kredensial login Anda.
Kunjungi Pusat Bantuan
Untuk dukungan, klik tautan "Bantuan" atau "Dukungan" yang biasanya terletak di menu utama atau di bagian bawah halaman.
1. Pilih Metode Dukungan Favorit Anda
Pilih untuk menghubungi kami melalui obrolan langsung, email, telepon, atau jelajahi FAQ dan sumber edukasi kami.
4. Berikan Rincian
Harap berikan rincian akun Anda dan deskripsi yang jelas tentang masalah Anda untuk bantuan cepat.
Temukan Berbagai Opsi Navigasi
Pusat Bantuan
Akses basis pengetahuan lengkap kami dengan panduan langkah demi langkah dan artikel informatif.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan solusi cepat untuk pertanyaan umum tentang fitur dan layanan Groww.
Akses Sumber DayaTutorial Video
Tonton tutorial video untuk menguasai fitur yang ditawarkan oleh Groww.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Bergabunglah dalam diskusi dengan sesama trader untuk berbagi wawasan dan tips dalam mengoptimalkan pengalaman Anda dengan Groww.
Akses Sumber DayaTingkatkan Keuntungan Anda dengan Panduan dari Para Ahli Industri kami.
Berikan penjelasan lengkap: Jelaskan masalah Anda secara rinci, termasuk konfigurasi yang diperlukan atau kondisi khusus.
Sediakan Detail: Sertakan informasi akun dan tangkapan layar jika perlu agar tim dukungan dapat memahami masalah Anda.
Pilih Metode Kontak Anda: Gunakan obrolan langsung untuk bantuan segera atau email untuk pertanyaan yang lebih lengkap.
Kunjungi Bagian FAQ: Dapatkan solusi cepat sebelum menghubungi layanan pelanggan.
Persiapkan Informasi Anda: Kumpulkan informasi akun, ID transaksi, dan tangkapan layar terkait untuk mempercepat proses dukungan.
Jika tidak ada tanggapan, coba sambungkan kembali melalui metode komunikasi yang sama atau pertimbangkan opsi kontak alternatif.