Groww ügyféltámogató központ
Elkötelezettek vagyunk a kereskedési sikeredért
Az Groww-nél elsőbbséget élvez a kereskedési élményed fejlesztése. Szakértő támogató csapatunk rendelkezésre áll, hogy segítsen bármilyen kérdésben vagy problémában, biztosítva a zökkenőmentes és élvezetes interakciókat.
Segítség kérése mostTöbb támogatási csatorna áll rendelkezésre
Élő chat
Ügyfélszolgálat rendelkezésre áll 24/7 a Groww platformon keresztül.
Lépjen kapcsolatba velünk és kezdjen csevegést maTelefonos támogatás
Támogató csapatunk hétfőtől péntekig, 9:00-tól 18:00-ig (EST), elérhető sürgős és részletes kérdések kezelésére az Groww szerint.
Hívjon mostKözösségi média
Kövess minket a Facebookon, Twitteren és LinkedIn-en frissítésekért és támogatásért.
Kövess minketSúgóközpont
Részletes gyűjtemény erőforrásokból, tanácsokból és útmutatókból, hogy segítsen elérni sikereidet.
Látogass el a SúgóközpontbaKözösségi Fórum
Csatlakozz más felhasználókkal, ossz meg betekintéseket, és kapj választ kérdéseidre.
Csatlakozz az Groww közösséghezKapcsolatba léphet velünk bármikor
Élő chat
0/24
Támogatási csapatunk mindig készen áll, hogy segítsen, amikor csak szükséged van rá.
E-mail támogatás
Gyors válaszok hatékony támogatással
Válaszát 24 órán belül megkapja.
Telefonos támogatás
Hétfőtől péntekig
09:00 – 18:00 (GMT)
Súgóközpont
Mindig elérhető
Segítséghez való hozzáférés, amikor csak szüksége van rá.
Egyszerűsített támogatás
1. Bejelentkezés
Lépjen be Groww fiókjába a hivatalos weboldalon keresztül a bejelentkezési adataival.
Látogasson el a Segítőközpontba
Támogatásért kattintson a „Súgó” vagy „Támogatás” linkekre, amelyek általában a főmenüben vagy az oldal alján találhatók.
1. Válassza ki a kívánt támogatási módot
Válassza a kapcsolatfelvételt élő chat, e-mail, telefon vagy kérdezze meg az GYIK-et és oktatási forrásainkat.
4. Adjon meg részleteket
Kérjük, adja meg fiókadatait és az ügyével kapcsolatos világos leírást a gyors segítség érdekében.
Fedezd fel a különböző navigációs lehetőségeket
Súgóközpont
Ellenőrizze átfogó tudásbázisunkat lépésről lépésre ismertetőkkel és tájékoztató cikkekkel.
Hozzáférés az erőforráshozGyakran ismételt kérdések
Gyors megoldások megtalálása a gyakran ismételt kérdésekről az Groww funkcióiról és szolgáltatásairól.
Hozzáférés az erőforráshozVideó útmutatók
Nézze meg a videó útmutatókat, hogy elsajátítsa az Groww által kínált funkciókat.
Hozzáférés az erőforráshozKözösségi fórumok
Csatlakozzon a többi kereskedővel folytatott beszélgetésekhez, ossza meg meglátásait és tippeket az Groww-zel való tapasztalatainak optimalizálásához.
Hozzáférés az erőforráshozNövelje nyereségét iparági szakértőink útmutatásával.
Adj átfogó magyarázatot: Részletesen írja le problémáját, beleértve a szükséges konfigurációkat vagy különleges körülményeket.
Szolgáltass részleteket: Tartalmazza a fiók adatait és szükség szerint képernyőfotókat, hogy a támogatási csapat jobban megértse problémáját.
Válassza ki kapcsolattartási módját: Használja az élő chattet gyors segítségért, vagy írjon e-mailt részletes kérdésekkel.
Látogasson el a GyIK szekcióhoz: Gyors megoldásokat találhat, mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal.
Készítse elő adatait: Gyűjtse össze fiókadatait, tranzakciós azonosítóit és releváns képernyőképeket a támogatási folyamat felgyorsításához.
Ha nem érkezik válasz, próbálkozzon újra ugyanazon kommunikációs módszeren keresztül, vagy fontolja meg alternatív kapcsolattartási lehetőségeket.