Κέντρο Υποστήριξης Πελατών Groww
Αφιερωμένο στην Επιτυχία σας στο Εμπόριο
Στο Groww, η προτεραιότητά μας είναι η βελτίωση της εμπειρίας σας στο εμπόριο. Η έμπειρη ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη να βοηθήσει με οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προβλήματα, διασφαλίζοντας ομαλές και ευχάριστες αλληλεπιδράσεις.
Λάβετε Υποστήριξη ΤώραΠολλαπλά Κανάλια Υποστήριξης Προσφέρονται
Ζωντανή Συνομιλία
Η υποστήριξη πελατών είναι διαθέσιμη 24/7 μέσω της πλατφόρμας Groww.
Επικοινωνήστε και συνομιλήστε σήμεραΥποστήριξη μέσω email
Εκτενείς Συχνές Ερωτήσεις και άμεσες απαντήσεις εντός 24 ωρών κατά τις κανονικές εργάσιμες ημέρες.
Αποστολή EmailΤηλεφωνική Υποστήριξη
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 9 π.μ. έως τις 6 μ.μ. (EST), για να χειριστεί επείγοντα και λεπτομερή ερωτήματα στο Groww.
Καλέστε ΤώραΚοινωνικά Δίκτυα
Ακολουθήστε μας στο Facebook, Twitter και LinkedIn για ενημερώσεις και υποστήριξη.
Ακολουθήστε μαςΚέντρο Βοήθειας
Μια λεπτομερής συλλογή πόρων, συμβουλών και οδηγιών για να καθοδηγήσουν την επιτυχία σας.
Επισκεφθείτε το Κέντρο ΒοήθειαςΦόρουμ Κοινότητας
Επικοινωνήστε με άλλους χρήστες, μοιραστείτε γνώσεις και λάβετε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας.
Γίνετε μέλος της κοινότητας GrowwΕπικοινωνήστε μαζί μας οποτεδήποτε
Ζωντανή Συνομιλία
24/7
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι πάντα έτοιμη να σας βοηθήσει όποτε χρειάζεται.
Υποστήριξη μέσω email
Άμεσες απαντήσεις με αποτελεσματική υποστήριξη
Λάβετε την απάντησή σας εντός 24 ωρών.
Τηλεφωνική Υποστήριξη
Δευτέρα έως Παρασκευή
09:00 – 18:00 (GMT)
Κέντρο Βοήθειας
Πάντα διαθέσιμος
Λάβετε βοήθεια όποτε τη χρειάζεστε.
Υποστήριξη Απλοποιημένη
1. Συνδεθείτε
Πρόσβαση στον λογαριασμό Groww μέσω της επίσημης ιστοσελίδας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία σύνδεσής σας.
Επισκεφτείτε το Κέντρο Βοήθειας
Για βοήθεια, κάντε κλικ στους συνδέσμους "Βοήθεια" ή "Υποστήριξη" που βρίσκονται συνήθως στο κύριο μενού ή στο κάτω μέρος της σελίδας.
1. Επιλέξτε την προτιμώμενη μέθοδο υποστήριξης σας
Επιλέξτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ζωντανής συνομιλίας, email, τηλεφώνου ή περιηγηθείτε στις Συχνές Ερωτήσεις και_resources_εκπαιδευτικά μας.
4. Δώστε λεπτομέρειες
Παρακαλώ δώστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας και μια ξεκάθαρη περιγραφή του προβλήματός σας για άμεση βοήθεια.
Ανακαλύψτε διάφορες επιλογές πλοήγησης
Κέντρο Βοήθειας
Τεχθείτε στη λεπτομερή βάση γνώσεων μας με οδηγίες βήμα προς βήμα και ενημερωτικά άρθρα.
Πρόσβαση σε ΠόρουςΣυχνές Ερωτήσεις
Βρείτε γρήγορες λύσεις σε κοινές ερωτήσεις σχετικά με τις λειτουργίες και τις υπηρεσίες του Groww.
Πρόσβαση σε ΠόρουςΒίντεο οδηγίες
Παρακολουθήστε βίντεο οδηγίες για να κατακτήσετε τις λειτουργίες που προσφέρει το Groww.
Πρόσβαση σε ΠόρουςΦόρουμ Κοινότητας
Συμμετέχετε σε συζητήσεις με συναδέλφους εμπόρους για να μοιραστείτε γνώσεις και συμβουλές σχετικά με τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας σας με το Groww.
Πρόσβαση σε ΠόρουςΑυξήστε τα κέρδη σας με καθοδήγηση από τους ειδικούς του κλάδου μας.
Παρέχετε μια ολοκληρωμένη εξήγηση: Αναλύστε το πρόβλημά σας λεπτομερώς, συμπεριλαμβανομένων τυχόν απαιτούμενων ρυθμίσεων ή συγκεκριμένων συνθηκών.
Παρέχετε λεπτομέρειες: Περιλάβετε στοιχεία λογαριασμού και στιγμιότυπα οθόνης, αν είναι απαραίτητο, για να βοηθήσετε την ομάδα υποστήριξης να καταλάβει το πρόβλημά σας.
Επιλέξτε τον τρόπο επικοινωνίας σας: Χρησιμοποιήστε ζωντανή συνομιλία για άμεση βοήθεια ή email για πιο ολοκληρωμένες ερωτήσεις.
Επισκεφθείτε την ενότητα FAQ: Λάβετε γρήγορες λύσεις πριν επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών.
Ετοιμάστε τις πληροφορίες σας: Συγκεντρώστε τις πληροφορίες λογαριασμού σας, τα αναγνωριστικά συναλλαγών και σχετικά στιγμιότυπα οθόνηρου για να επιταχύνετε τη διαδικασία υποστήριξης.
Αν δεν λάβετε απάντηση, δοκιμάστε να ξανασυνδεθείτε μέσω της ίδιας μεθόδου επικοινωνίας ή εξετάστε εναλλακτικές επιλογές επικοινωνίας.