Groww Asiakastuki-keskus
omistautunut kauppamenestyksellesi
Groww:ssä tavoitteemme on parantaa kaupankäyntikokemustasi. Taitava tukitiimimme on käytettävissäsi auttamaan kysymyksissä tai ongelmissa, varmistaen sujuvat ja miellyttävät vuorovaikutukset.
Hanki tuki nytTarjolla useita tukikanavia
Sähköpostituki
Laajat usein kysytyt kysymykset ja nopea vastaus 24 tunnin sisällä normaalina työpäivänä.
Lähetä sähköpostiPuhelintuki
Tukitiimimme on saatavilla maanantaista perjantaihin klo 9.00–18.00 (EST) käsittelemään kiireellisiä ja yksityiskohtaisia kyselyjä osoitteessa Groww.
Soita NytSosiaalinen Media
Seuraa meitä Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä saadaksesi päivityksiä ja tukea.
Seuraa meitäTukikeskus
Yksityiskohtainen kokoelma resursseja, neuvoja ja ohjeita menestyksesi tukemiseksi.
Vieraile tukikeskuksessaYhteisöfoorumi
Yhdistä muita käyttäjiä, jaa näkemyksiä ja saa vastauksia kysymyksiisi.
Liity Groww-yhteisöönOta yhteyttä milloin tahansa
Chat live
24/7
Tukitiimimmekin on aina valmis auttamaan sinua tarvittaessa.
Sähköpostituki
Nopeat vastaukset tehokkaasti tuella
Saat vastauksesi 24 tunnin kuluessa.
Puhelintuki
maanantaista perjantaihin
09:00 – 18:00 (GMT)
Tukikeskus
Aina saatavilla
Saat apua milloin tahansa tarvitset sitä.
Tuki yksinkertaistettu
1. Kirjaudu sisään
Kirjaudu Groww-tilillesi virallisen verkkosivuston kautta käyttäjätunnuksillasi.
Vieraile Ohjekeskuksessa
Tuen saamiseksi klikkaa "Ohje"- tai "Tuki"-linkkejä, jotka sijaitsevat yleensä päävalikossa tai sivun alareunassa.
1. Valitse haluamasi tukimenetelmä
Valitse ottaa yhteyttä live-chatin, sähköpostin, puhelimen kautta tai selaa usein kysytyt kysymykset ja koulutusresurssit.
4. Anna tiedot
Anna tilitietosi ja selkeä kuvaus ongelmastasi saadaksesi nopeaa apua.
Löydä erilaisia navigointivaihtoehtoja
Tukikeskus
Pääsy kattavaan tietopankkiimme, jossa on vaiheittaiset ohjeet ja informatiiviset artikkelit.
Pääsy resurssiinUsein kysytyt kysymykset
Löydä nopeita ratkaisuja yleisiin kysymyksiin Groww:n ominaisuuksista ja palveluista.
Pääsy resurssiinVideo-opetusohjelmat
Katso video-opetusohjelmia hallitaksesi Groww:n tarjoamia ominaisuuksia.
Pääsy resurssiinYhteisöfoorumit
Liity keskusteluihin muiden kauppiaiden kanssa jakaaksesi näkemyksiä ja vinkkejä kokemuksesi optimoimiseksi Groww:n kanssa.
Pääsy resurssiinLisää voittojasi alaistajiemme asiantuntijoiden ohjauksella.
Tarjoa kattava selitys: Kuvaile ongelmas perusteellisesti, mukaan lukien mahdolliset asetukset tai erityistilanteet.
Tarjoa tietoja: Sisällytä tilitiedot ja tarvittaessa näytönkuvat, jotta tukitiimi ymmärtää ongelmasi.
Valitse yhteystapasi: Käytä live-chatia välitöntä apua varten tai sähköpostia kysymyksiin.
Vieraile UKK-osiossa: Saat nopeita ratkaisuja ennen yhteydenottoa asiakaspalveluun.
Valmistele tietosi: Kerää tilitietosi, tapahtumatunnisteet ja asiaankuuluvat kuvakaappaukset nopeuttaaksesi tukea.
Jos vastausta ei saada, yritä uudelleenkytkeä samalla viestintämenetelmällä tai harkitse vaihtoehtoisia yhteydenottotapoja.