Centrum zákaznické podpory Groww
Věnováno vašemu obchodnímu úspěchu
V Groww je naším cílem zlepšit váš obchodní zážitek. Náš kvalifikovaný tým podpory je k dispozici, aby vám pomohl s jakýmikoli dotazy nebo problémy, zajišťujíc hladkou a příjemnou interakci.
Získat podporu nyníNabízíme více podpůrných kanálů
Živý chat
Zákaznická podpora je k dispozici 24/7 prostřednictvím platformy Groww.
Kontaktujte nás a dnes si popovídejtePodpora e-mailem
Rozsáhlé Často kladené otázky a rychlé odpovědi do 24 hodin během běžných pracovních dnů.
Odeslat e-mailTelefonická podpora
Náš tým podpory je k dispozici od pondělí do pátku, od 9 do 18 hodin (EST), pro řešení naléhavých a podrobných dotazů na Groww.
Zavolejte nyníSociální média
Sledujte nás na Facebooku, Twitteru a LinkedInu pro aktualizace a podporu.
Sledujte násCentrum nápovědy
Podrobná sbírka zdrojů, rad a pokynů, které vám pomohou uspět.
Navštívit centrum nápovědyFórum komunity
Spojte se s ostatními uživateli, sdílejte postřehy a získávejte odpovědi na své otázky.
Připojte se ke komunitě GrowwKontaktujte nás kdykoli
Živý chat
24/7
Náš podpůrný tým je vždy připraven vám pomoci kdykoli je potřeba.
Podpora e-mailem
Rychlé odpovědi s účinnou podporou
Získejte svou odpověď do 24 hodin.
Telefonická podpora
pondělí až pátek
09:00 – 18:00 (GMT)
Centrum nápovědy
Vždy k dispozici
Kdykoli budete potřebovat, požádejte o pomoc.
Podpora zjednodušená
1. Přihlásit se
Přistupte ke svému účtu Groww prostřednictvím oficiální webové stránky pomocí svých přihlašovacích údajů.
Navštivte centrum nápovědy
Pro podporu klikněte na odkazy "Nápověda" nebo "Podpora", obvykle umístěné v hlavní nabídce nebo na spodní části stránky.
1. Vyberte si preferovanou metodu podpory
Zvolte kontakt prostřednictvím živého chatu, e-mailu, telefonického hovoru nebo si prohlédněte naše ČASTO KLADENÉ DOTAZY a vzdělávací zdroje.
4. Poskytněte podrobnosti
Uveďte své údaje o účtu a jasný popis problému pro rychlou pomoc.
Objevte různé navigační možnosti
Centrum nápovědy
Přístup k naší komplexní znalostní bázi s návodem krok za krokem a informativními články.
Přístup k zdrojiČasto kladené otázky
Najděte rychlá řešení běžných otázek o funkcích a službách Groww.
Přístup k zdrojiFóra komunity
Připojte se k diskusím s ostatními obchodníky, abyste sdíleli poznatky a tipy, jak optimalizovat svůj zážitek s Groww.
Přístup k zdrojiZvyšte své zisky s pomocí našich odborníků v oboru.
Poskytněte komplexní vysvětlení: Podrobně popište svůj problém, včetně potřebných konfigurací nebo specifických okolností.
Poskytněte podrobnosti: Uveďte informace o účtu a případně screenshoty, které pomohou týmu podpory pochopit váš problém.
Vyberte způsob kontaktu: Použijte živý chat pro okamžitou pomoc nebo e-mail pro komplexnější otázky.
Navštivte sekci Často kladené otázky: Získejte rychlá řešení před kontaktováním zákaznické podpory.
Připravte své informace: Shromážděte informace o svém účtu, ID transakcí a relevantní snímky obrazovky, abyste urychlili proces podpory.
Pokud nedostanete odpověď, zkuste se znovu připojit stejným komunikačním způsobem nebo zvážit alternativní možnosti kontaktu.